Proteção de Dados · Transparência · LGPD

Política de Privacidade — 565 bet

A 565 bet respeita sua privacidade. Esta política explica, com clareza e em português, quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos como titular dos dados.

Última atualização: Janeiro de 2026
Nossos Compromissos com sua Privacidade

Antes de ler o documento completo, conheça os principais compromissos da 565 bet com a proteção dos seus dados.

Criptografia em todas as transações

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e a 565 bet são protegidos com criptografia SSL de 256 bits. Suas informações bancárias e pessoais nunca trafegam em texto aberto.

Dados mínimos necessários

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para operar a plataforma, verificar sua identidade e processar pagamentos. Não pedimos dados que não servem a uma finalidade clara.

Sem venda de dados a terceiros

A 565 bet não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing externo. Os dados compartilhados são apenas os necessários para processar transações e cumprir obrigações legais.

Seus direitos garantidos

Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dados financeiros não armazenados

A 565 bet não armazena dados completos de cartão de crédito ou as chaves Pix dos usuários além do necessário para processar cada transação individual. Pagamentos são processados por gateways certificados.

Comunicação em pt-BR

Todas as comunicações relacionadas à privacidade — notificações, respostas a solicitações e atualizações desta política — são feitas em Português do Brasil, de forma clara e acessível.

Para quem se aplica esta política
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os visitantes e usuários registrados da 565 bet, acessando pelo site, aplicativo ou qualquer canal digital da plataforma. O uso continuado da plataforma implica concordância com as práticas descritas aqui.

1Sobre esta Política

A 565 bet trata a proteção de dados pessoais como uma responsabilidade central — não como um item de checklist legal. Esta Política de Privacidade descreve, de forma clara e objetiva, como a plataforma coleta, armazena, usa e protege as informações dos seus usuários no Brasil.

A 565 bet opera como plataforma 100% online, sem endereço físico no Brasil. Toda coleta e tratamento de dados ocorre nos sistemas digitais da plataforma, com acesso controlado e registrado. A política está alinhada com os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), que é o principal marco regulatório de proteção de dados no Brasil.


2Quais Dados Coletamos

A 565 bet coleta dados em três contextos principais:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

  • Cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail e número de celular;
  • Verificação KYC: cópia de documento de identidade (RG ou CNH), selfie quando solicitada, comprovante de residência;
  • Pagamentos: chave Pix informada para saque (associada ao seu CPF), dados necessários para outros métodos de pagamento quando utilizados;
  • Comunicação com suporte: conteúdo das mensagens trocadas com a equipe de atendimento da 565 bet.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP e geolocalização aproximada;
  • Tipo e versão do navegador ou aplicativo utilizado;
  • Sistema operacional e tipo de dispositivo;
  • Páginas acessadas, tempo de sessão e fluxo de navegação;
  • Histórico de apostas, depósitos e saques realizados na plataforma;
  • Cookies e identificadores de sessão (detalhados na seção 8).

2.3 Dados de terceiros

Em determinadas situações, a 565 bet pode receber dados de parceiros de verificação de identidade, processadores de pagamento ou listas de exclusão de jogo para cruzamento com cadastros. Esses dados são usados exclusivamente para os fins de verificação e segurança.

Categoria de Dado Exemplos Finalidade Principal
Identificação Nome, CPF, data de nascimento Cadastro e verificação KYC
Contato E-mail, celular Comunicação e segurança da conta
Documentos RG/CNH, comprovante de endereço Verificação de identidade (KYC)
Financeiro Chave Pix, histórico de transações Processamento de depósitos e saques
Comportamental Histórico de apostas, sessões Personalização e antifraude
Técnico IP, dispositivo, navegador Segurança e diagnóstico

3Como Usamos seus Dados

Os dados coletados pela 565 bet têm finalidades específicas e limitadas:

  • Prestação do serviço: criar e gerenciar sua conta, processar apostas, depósitos via Pix e saques em BRL;
  • Verificação de identidade: confirmar que o usuário é maior de 18 anos e que os dados cadastrais são reais, conforme exigido pelo processo KYC;
  • Segurança e antifraude: detectar e prevenir acessos não autorizados, apostas irregulares, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de uso que possam indicar comportamento problemático e aplicar as ferramentas de autocontrole quando solicitadas;
  • Comunicação: enviar confirmações de transações, notificações de segurança, atualizações sobre a conta e, quando autorizado, comunicações promocionais;
  • Melhoria da plataforma: analisar dados de uso de forma agregada para melhorar a experiência, corrigir problemas e desenvolver novas funcionalidades;
  • Cumprimento de obrigações legais: atender requisições de autoridades competentes nos casos legalmente previstos.

4Base Legal para o Tratamento

De acordo com a LGPD, todo tratamento de dados pessoais precisa ter uma base legal. Na 565 bet, as bases legais utilizadas são:

  • Execução de contrato: o tratamento é necessário para prestar os serviços que você contratou ao criar a conta — apostas, depósitos e saques;
  • Cumprimento de obrigação legal: verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e retenção de registros conforme legislação aplicável;
  • Legítimo interesse: segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, desde que não se sobreponham aos seus direitos fundamentais;
  • Consentimento: para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, onde o seu consentimento é coletado de forma explícita e pode ser retirado a qualquer momento.

5Compartilhamento de Dados

A 565 bet não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, estritamente necessárias para a operação da plataforma:

  • Processadores de pagamento: dados necessários para processar depósitos via Pix e saques em BRL, compartilhados com gateways de pagamento certificados;
  • Empresas de verificação de identidade: documentos do KYC são processados por parceiros especializados em verificação biométrica e documental;
  • Provedores de infraestrutura de TI: hospedagem, banco de dados e serviços de segurança que precisam acessar os sistemas para mantê-los funcionando;
  • Autoridades competentes: em resposta a ordens judiciais, requisições de autoridades regulatórias ou para prevenir crimes, conforme legislação brasileira vigente;
  • Parceiros de analytics: dados anonimizados ou pseudonimizados para análise de desempenho da plataforma, sem identificação individual dos usuários.
Todos os parceiros que recebem dados da 565 bet estão contratualmente obrigados a tratar essas informações com o mesmo nível de segurança e confidencialidade que aplicamos internamente.

6Segurança dos Dados

A 565 bet implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
  • Armazenamento de senhas com hash criptográfico — nenhum funcionário da 565 bet tem acesso à sua senha em texto claro;
  • Acesso aos dados pessoais restrito a colaboradores com necessidade operacional, com autenticação multifator;
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas nos sistemas e nos acessos à conta;
  • Backups regulares com retenção segura e controle de acesso;
  • Avaliações periódicas de segurança e testes de vulnerabilidade.
Nenhum sistema é 100% inviolável
Apesar de todos os esforços, nenhuma plataforma digital pode garantir segurança absoluta. Caso identifique atividade suspeita na sua conta da 565 bet, entre em contato com o suporte imediatamente e altere sua senha.

7Retenção e Exclusão de Dados

A 565 bet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta existir na plataforma;
  • Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 anos após a transação, conforme obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Documentos KYC: retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta;
  • Dados de sessão e navegação: retidos por até 12 meses para fins de segurança e melhoria da plataforma;
  • Histórico de apostas: mantido por no mínimo 5 anos para cumprimento de obrigações legais e resolução de disputas.

Após o prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o usuário.


8Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 565 bet usa cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site. Existem três categorias de cookies utilizados:

EssenciaisCookies necessários para o funcionamento

Mantêm sua sessão ativa, armazenam preferências básicas e garantem a segurança do login. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma. Não coletam dados para marketing.

AnalyticsCookies de análise de desempenho

Permitem entender como os usuários navegam pela 565 bet — quais páginas são mais acessadas, onde ocorrem mais saídas e como a experiência pode ser melhorada. Os dados são agregados e não identificam você individualmente.

MarketingCookies de personalização e publicidade

Usados apenas com seu consentimento explícito. Permitem mostrar conteúdo mais relevante para seu perfil de uso dentro da própria plataforma. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento nas configurações de privacidade da conta.


9Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você uma série de direitos sobre seus dados pessoais armazenados pela 565 bet. Esses direitos podem ser exercidos a qualquer momento pelo canal de suporte da plataforma:

Direito de acesso

Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 565 bet mantém sobre você.

Direito de correção

Atualizar dados incorretos ou incompletos no seu cadastro da plataforma.

Direito de exclusão

Solicitar a exclusão de dados pessoais, respeitando os prazos legais obrigatórios de retenção.

Direito de portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outra plataforma ou serviço.

Direito de oposição

Opor-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse quando não concordar com a finalidade.

Direito à informação

Ser informado sobre com quem seus dados foram compartilhados e a possibilidade de negar o consentimento.

Como exercer seus direitos
Entre em contato pelo canal de suporte da 565 bet ou pelo e-mail indicado no rodapé desta página. Responderemos dentro do prazo legal de até 15 dias corridos. Pode ser necessário confirmar sua identidade antes de processar a solicitação.

10Menores de 18 Anos

A 565 bet é uma plataforma exclusiva para adultos. É terminantemente proibido o acesso e o cadastro de menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores.

Caso identifiquemos ou recebamos informação de que um usuário tem menos de 18 anos, a conta será encerrada imediatamente, todos os dados serão excluídos conforme os prazos legais e o caso tratado conforme as políticas internas de proteção ao menor. Responsáveis legais que identifiquem uso por menores devem entrar em contato com o suporte da plataforma imediatamente.

Menores de 18 anos: Se você é pai, mãe ou responsável e identificou que um menor acessou a 565 bet, entre em contato com o suporte para bloqueio imediato e exclusão de qualquer dado eventualmente coletado.

11Transferência Internacional de Dados

Como plataforma digital, a 565 bet pode armazenar e processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, nos certificamos de que os países ou organizações destinatários oferecem nível adequado de proteção de dados, seja por:

  • Decisão de adequação reconhecida pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD ou equivalente no país de destino;
  • Certificações e boas práticas reconhecidas internacionalmente no setor.

Em nenhuma hipótese seus dados serão transferidos para jurisdições sem garantias mínimas de proteção compatíveis com os padrões da LGPD.


12Alterações nesta Política

A 565 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação ou nas funcionalidades da plataforma.

Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado ou por notificação no painel da conta com pelo menos 7 dias de antecedência. A data da última atualização sempre estará visível no topo desta página. O uso continuado da plataforma após a vigência das mudanças implica aceitação da versão atualizada.


13Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para qualquer dúvida, solicitação relacionada aos seus direitos ou reclamação sobre o tratamento de dados pela 565 bet, entre em contato através dos canais abaixo:

  • E-mail de privacidade: disponível no rodapé desta página ([email protected]) — use o assunto "Privacidade de Dados";
  • Canal de suporte interno: acessível pelo painel da sua conta na plataforma;
  • Prazo de resposta: até 15 dias corridos conforme exigido pela LGPD.

Caso não esteja satisfeito com a resposta recebida, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.

Plataforma 100% digital: A 565 bet não possui endereço físico, lojas ou representantes presenciais no Brasil. Todo o contato relacionado a privacidade é feito exclusivamente por canais digitais.
Dúvidas sobre Privacidade na 565 bet

Perguntas frequentes sobre como seus dados são tratados na plataforma.

Não. A 565 bet não vende, aluga nem cede dados pessoais para terceiros com fins comerciais ou de marketing. Os únicos compartilhamentos que ocorrem são com parceiros operacionais necessários para o funcionamento da plataforma — processadores de pagamento, empresas de verificação KYC e provedores de infraestrutura — todos contratualmente obrigados a manter a confidencialidade dos dados.

Entre em contato com o suporte da 565 bet pelo e-mail disponível no rodapé (use o assunto "Exclusão de Dados") ou pelo canal de suporte dentro da plataforma. Responderemos em até 15 dias corridos. É importante saber que alguns dados precisam ser retidos por prazos legais obrigatórios — como registros financeiros por pelo menos 5 anos — mesmo após o encerramento da conta, por exigência legal.

A 565 bet armazena a chave Pix que você informa para saque — vinculada ao seu CPF — para processar a transação. Essa informação é protegida com criptografia e acessível apenas pelos sistemas de processamento de pagamento. Dados completos de conta bancária não são armazenados além do necessário para a transação individual. Para depósitos, o QR Code gerado é de uso único e expira após cada transação.

A verificação de identidade (KYC) serve para confirmar que você tem mais de 18 anos, que os dados cadastrados são reais e que a conta pertence à mesma pessoa que está solicitando o saque. É também uma medida de prevenção à lavagem de dinheiro, exigida internacionalmente para plataformas de apostas. Os documentos são processados por parceiros certificados em verificação de identidade e mantidos com criptografia, acessíveis apenas para os fins de verificação.

Os cookies essenciais não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma — eles são necessários para manter sua sessão ativa e garantir a segurança do login. Os cookies de analytics e marketing podem ser recusados ou desativados nas configurações de privacidade da sua conta ou nas configurações do seu navegador. Para cookies de marketing, o consentimento é solicitado explicitamente e pode ser retirado a qualquer momento.
Seus dados estão em boas mãos na 565 bet

Plataforma segura, com criptografia SSL, Pix nativo e respeito às suas informações. Cadastro gratuito e apostas no Brasileirão com transparência total.

Apenas para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.

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